📩 Cómo crear una plantilla automática en Booking con Partee
Hoy vamos a ver cómo crear una plantilla de respuesta automática en Booking utilizando el enlace de check-in universal de Partee.
⚙️ Paso 1: Configuración de la plantilla de mensaje de Booking
- Entra en tu cuenta de Booking como gestor de alojamientos.
- Desde el menú, ve a Establecimiento.
- Haz clic en Preferencias de mensajes.
- Selecciona Plantilla de mensajes.
- Pulsa en Crear nueva plantilla.
- Introduce el mensaje de la plantilla. Aquí añadiremos el enlace de Partee.
- Selecciona el idioma del mensaje.
🔗 Cómo obtener el enlace de check-in universal de Partee
- Ve a Gestión → Check-in online universal.
- Selecciona el alojamiento que quieres configurar.
- Elige Exportación de enlace Booking.
🏷️ Verás que se añade la etiqueta «número de confirmación» en Booking
Verás la etiqueta [RESERVATION_ID], que se completará automáticamente con el número de confirmación de cada reserva.
También puedes añadir otros datos mediante las etiquetas dinámicas de Booking, como:
- Nombre del huésped
- Fechas de estancia
💬 Paso 2: Cómo enviar la plantilla a tus huéspedes
- Desde el menú, ve a Establecimiento.
- Haz clic en Preferencias de mensajes.
- Selecciona Programador de plantillas de mensajes.
- Pulsa en Programar nueva plantilla para determinar cuándo quieres enviar el mensaje y qué plantilla utilizar.
💡 Lo ideal es programar el envío seleccionando las opciones de cuando el cliente haga una reserva o antes del check-in.
- Selecciona la plantilla que has creado en el paso 1.
- Selecciona el idioma en el que quieres enviar el mensaje o deja la opción por defecto.
- Finalmente, haz clic en Añadir a la agenda para guardar la automatización.
De esta forma, la plantilla se enviará automáticamente a tus huéspedes en el momento que hayas configurado.
🎥 Tutorial en vídeo
🚀 ¡Listo!
Ya puedes automatizar el envío del check-in y ahorrar tiempo en tu gestión diaria.
Por si lo necesitas, te dejamos cómo añadir el enlace iCal de Booking en Partee (clic para ver más)
- Accede a la Extranet de Booking.com y ve a Tarifas y disponibilidad → Calendario.
- Haz clic en Sincronizar calendarios → Conectar un calendario.
- Selecciona Solo las fechas reservadas.
- Haz clic en Saltar a exportar, pon un nombre al calendario (por ejemplo, PARTEE) y pulsa Copiar enlace.
A continuación, en Partee:
- Ve a Reservas → Importar calendarios.
- Sustituye el enlace anterior por el nuevo enlace iCal de Booking y guarda los cambios.
⚠️ Importante:
- Selecciona siempre “Exportar solo las fechas reservadas”.
- Partee solo descarga las reservas cuya fecha de entrada esté dentro de los próximos 30 días.
- La sincronización mediante iCal no es en tiempo real. Puedes forzarla desde Reservas → Reservas → Sincronizar reservas.
🎥 Tutorial en vídeo
