🔄 Traspaso de viajeros entre reservas
Mueve viajeros de una reserva a otra sin perder los datos del check-in de tus huéspedes.
📍 ¿Cuándo aparece el botón «Trasladar viajero»? (ver más)
El botón aparece automáticamente cuando se cumplen las siguientes condiciones:
✅ La reserva tiene al menos un huésped que ha completado el check-in online.
✅ La reserva no está finalizada, es decir los partes no han sido enviados a las autoridades (SesHospedajes, Mossos d´esquadra, Ertaintza)
📁 Ruta del sistema
Desde la pantalla de Reservas > Reservas encontrarás el botón de Traspasar viajeros, junto al botón «Finalizar o Check-in presencial».
💡 ¿Cuándo usarlo? (ver más)
- 🏠 Reserva con varios alojamientos
Reasigna huéspedes a diferentes alojamientos cuando todos han completado el check-in desde un mismo enlace de alojamiento. - 👤 Huésped en la reserva equivocada
Corrige errores de asignación sin necesidad de reenviar el enlace de check-in online. - 🔁 Cambio de alojamiento
Mueve huéspedes entre reservas de distintos establecimientos gestionados desde tu cuenta.
¿Cómo funciona? (ver más)
️1️⃣ Selecciona los viajeros
- Se mostrará la lista de huéspedes que han completado el check-in online.
- Puedes seleccionar uno o varios viajeros al mismo tiempo.
2️⃣ Selecciona el alojamiento destino
- Busca el alojamiento al que deseas trasladarlos.
- Puede ser el mismo alojamiento u otro diferente de tu cuenta.
- Por defecto, aparece el alojamiento origen.
️3️⃣ Selecciona la reserva destino
- Elige la reserva ya creada a la que quieres mover los viajeros.
- Solo puede seleccionarse una reserva.
📝 Nota sobre las reservas
Para facilitar la búsqueda, el sistema aplica automáticamente los siguientes filtros:
- Solo se muestran reservas no finalizadas.
- La reserva debe estar ya creada o existir en Partee.
- Se muestran las reservas a partir del día seleccionado en el filtro.
- La reserva origen queda excluida automáticamente.
⚠️ Detalles de la funcionalidad (ver más)
⚠️ Atención
Como indica el mensaje informativo, el traslado mueve los viajeros, no los copia.
- Los viajeros seleccionados se eliminan de la reserva origen.
- Se añaden automáticamente a la reserva destino.
- Todos los datos del check-in online (documentos, firmas, datos personales, etc.) se conservan intactos.
Revisa antes de confirmar
Aunque el traslado puede revertirse realizando el proceso inverso, es conveniente siempre revisar antes de aceptar el cambio.
❓Preguntas frecuentes (ver más)
- ¿Puedo traspasar viajeros a una reserva de otro alojamiento?
Sí. Puedes seleccionar cualquier alojamiento asociado a tu cuenta.
- ¿Se pierden los datos del check-in online?
No. Toda la información ya completada se conserva.
- ¿Por qué no aparece la reserva que estoy buscando?
Probablemente porque la reserva ya está finalizada o no cumple los filtros disponibles.
- ¿Puedo trasladar viajeros a una reserva sin enlace de check-in online?
Sí. La reserva destino puede tener o no creado el enlace de check-in.
- ¿El traspaso es reversible?
Sí. Basta con repetir el proceso seleccionando la reserva actual como origen y la anterior como destino.
🚀 Gestiona cambios de reservas en segundos sin perder información de tus huéspedes
