Optimizar la llegada de tus huéspedes de Airbnb es clave para una experiencia positiva y eficiente. Integrar Partee con Airbnb te ofrece una solución sencilla para automatizar el check-in online, ahorrando tiempo y mejorando la satisfacción de tus visitantes.
En este artículo te explicaremos claramente a:
👉Automatizar el envío del enlace de check-in online de Partee a tus huéspedes procedentes de Airbnb.
👉Saber cómo hacer un seguimiento de los huéspedes que te cubren el check-in online de Partee.
👉Saber qué hacer el día de la entrada para que Partee envíe tus partes a Ses.Hospedajes, Ertzaintza o Mossos, lo que te corresponda.
Si tienes dudas sobre la integración entre Partee y otras plataformas como Booking por ejemplo, o sobre cualquier otra funcionalidad de Partee, pulsa aquí para acceder a la página de instrucciones y video tutoriales de Partee.
Estrategia de integración entre Partee y Airbnb
La estrategia recomendada para una integración efectiva se centra en dos pasos fundamentales:
👉 Paso 1. Importar tu calendario iCal de Airbnb a Partee.
👉 Paso 2. Incorporar el enlace de check-in online universal de Partee en los mensajes automáticos de Airbnb.
Con estos simples pasos tendrás automatizado el proceso de importar tus reservas de Airbnb a Partee y el envío del enlace de check-in online de Partee a tus huéspedes.
Sólo tienes que estar pendiente de que tus huéspedes cubren su check-in online, y, el día de la entrada, si tienes activada la confirmación automática, confirmar a Partee su entrada en el alojamiento.
Paso 1. Importar tu calendario iCal de Airbnb a Partee.
👉 Copia el enlace del calendario iCal de tu alojamiento en Airbnb. Para ello, Airbnb nos indica los siguientes pasos (instrucciones detalladas aquí):
👉 Luego, desde el inicio de Partee pulsa sobre la pestaña Reservas y haz clic en Calendarios iCal.
👉 Selecciona el alojamiento correspondiente si gestionas múltiples propiedades.
👉Pulsa «Importar Nuevo Calendario» y elige «Airbnb» como origen.
👉 Pega el enlace de tu calendario iCal de Airbnb en la casilla designada.
👉 Activa la casilla «¿Check-in online automático?». La casilla «Solicitar fotografías del DNI/Pasaporte» puedes dejarla desmarcada, y de hecho recomendamos desmarcarla, sobre todo si no tienes seguridad de que hayas implementado todas las medidas a las que obliga la normativa sobre Protección de Datos de Carácter Personal.
👉Finaliza pulsando «Importar».
¿Qué pasa tras importar tu calendario iCal de Airbnb a Partee?
Una vez que pulsas el botón «Importar», y siempre que hayas pegado el enlace de calendario iCal correcto de Airbnb, Partee descargará de Airbnb las reservas con fechas de entrada en los próximos 30 días. Podrás visualizar y administrar estas reservas en la sección «Mis reservas» dentro de la pestaña «Reservas» de Partee.
Además, cada día, Partee descargará de Airbnb las nuevas reservas con fecha de entrada en los próximos 30 días. Partee hará este proceso entre 3 y 4 veces al día, o cuando pulses el botón «Sincronizar reservas» de la vista de Mis Reservas de Partee.
Como has marcado la casilla «Check-in online automática» al importar el calendario Ical de Airbnb a Partee, Partee generará automáticamente el enlace de check-in online para cada reserva.
Sin embargo, aunque Partee crea los enlaces de check-in online, la ausencia de correos electrónicos de huéspedes en la información del iCal de Airbnb impide que este enlace llegue a tus huéspedes, y por eso tenemos que hacer el paso 2, es decir, incorporar el enlace universal de Partee directamente en los mensajes de Airbnb, como se explica en el siguiente paso. Así tendrás todo totalmente automatizado.
Paso 2. Incorpora el Enlace de Check-in Online Universal de Partee en Airbnb
Este proceso es sencillísimo. Simplemente debes activar el enlace de check-in online universal de Partee, y luego incorporarlo a los mensajes de Airbnb. Te explicamos cómo hacerlo:
Paso 2.1. Activa y Copia tu Enlace de Check-in Universal de Partee
👉 En la página de inicio de Partee, haz clic en el botón «Check-in online universal».
👉 Selecciona el alojamiento pertinente.
👉 Marca la opción «Activar check-in online universal».
👉 Asegúrate de que la casilla «Solicitar Nº de Reserva» esté activada (actívala si no lo está).
👉 No actives las opciones «Existe reserva» y «Nombre/Apellido y Teléfono».
👉 Consideraciones RGPD: Si necesitas solicitar fotografías del DNI/Pasaporte, verifica tu cumplimiento con la normativa RGPD. En caso de duda, deja esta casilla sin marcar.
👉 En el menú desplegable «Exportación enlace», elige «Airbnb».
Paso 2.2. Incorpora el Enlace de check-in online universal de Partee al Mensaje Programado de Confirmación de Reserva de Airbnb
Incorporando el enlace de check-in online universal de Partee al mensaje programado de confirmación de reserva de Airbnb, automatizaremos el envío del enlace a tus huéspedes con cada nueva reserva.
Las instrucciones mostradas a continuación las hemos obtenido directamente de las instrucciones de Airbnb, que puedes consultar pulsando en este enlace.
👉 En tu panel de control de Airbnb, ve a «Mensajes» y luego a «Menú».
👉 Selecciona «Mensajes programados» en la configuración.
👉 Selecciona la plantilla del mensaje de cnofirmación de reserva.
👉 Pega el enlace de check-in online universal de Partee que has copiado en el paso 2.1 anterior.
👉 Redacta un breve mensaje explicando al huésped responsable de la reserva que, para cumplir con la normativa de registro, deben compartir el enlace con sus acompañantes, y que todos deben pulsar en él, cubrir y firmar el formulario. Así de sencillo.
👉 Selecciona los anuncios a los que se aplicará este mensaje. Recuerda que cada alojamiento en Partee tiene su propio enlace de check-in online universal, con lo que asegúrate de estar copiando el enlace correcto en el anuncio correcto.
👉 Haz clic en «Guardar».
¡Integración Completa!
Con esta configuración, Airbnb enviará automáticamente el enlace de check-in online universal de Partee a tus huéspedes dentro del mensaje de confirmación de reserva. Tu rol principal será supervisar que los huéspedes completen el proceso y, el día de la llegada, confirmar su entrada en Partee, especialmente si no tienes activada la finalización automática de partes. ¡¡¡Tan simple cómo eso!!!
Paso 2.3. Incorpora el Enlace de check-in online universal de Partee a un Mensaje Programado de Recordatorio de Airbnb
Habrá huéspedes muy diligentes que en cuento reciban el mensaje de confirmación de reserva de Airbnb pulsarán el enlace de check-in online de Partee, cubrirán el formulario con sus datos y lo firmarán.
Sin embargo, habrá otros que esperen a más adelante, o se olviden. Por ello, dejar programado un mensaje de Airbnb a modo de recordatorio siempre es una buena idea. Para ello:
👉 En tu panel de control de Airbnb, ve a «Mensajes» y luego a «Menú».
👉 Selecciona «Mensajes programados» en la configuración.
👉 Para un nuevo mensaje: Haz clic en «+ Nuevo mensaje», y luego asigna un nombre al mensaje. Por ejemplo, «recordatorio check-in Partee».
👉 Redacta un breve mensaje explicando a los huéspedes que, para cumplir con la normativa de registro, deben compartir el enlace con sus acompañantes y que todos deben completar el formulario, y Pega el enlace de check-in online universal de Partee que has copiado en el paso 2.1 anterior.
👉 Elige el idioma deseado.
👉 Selecciona los anuncios a los que se aplicará este mensaje. Recuerda que cada alojamiento en Partee tiene su propio enlace de check-in online universal, con lo que asegúrate de estar copiando el enlace correcto en el anuncio correcto.
👉 Define el activador del mensaje: Llegada (para un recordatorio, por ejemplo, 3 días antes).
👉 Haz clic en «Guardar».
¡Integración Completa!
Con esta configuración, Airbnb enviará automáticamente un mensaje al huépsed 3 días antes de la llegada, con el enlace de check-in online universal de Partee. Tu rol principal será supervisar que los huéspedes completen el proceso y, el día de la llegada, confirmar su entrada en Partee, especialmente si no tienes activada la finalización automática de partes. ¡¡¡Más sencillo imposible!!!
Resumen sobre la integración entre Partee y Airbnb
Una vez configurado, Partee importará tus reservas de Airbnb, manteniéndote al tanto de tus llegadas. Airbnb se encargará de enviar el enlace de check-in de Partee a tus huéspedes a través de los mensajes programados.
Partee registrará los datos de los huéspedes a medida que completen el check-in, notificándote por correo electrónico y mediante alertas en la propia aplicación Partee. Podrás ver el estado de los check-ins en las listas de reservas y en la sección de check-ins pendientes.
Recordatorio Importante: El día de la llegada, confirma la entrada de tus huéspedes en Partee (a través de los botones «Finalizar» y «Crear Parte») para que Partee genere y enviar los partes de entrada a las autoridades pertinentes (Ses.Hospedajes, Ertzaintza o Mossos). Te recomendamos realizar esta acción, incluso con la finalización automática activada para asegurar la correcta gestión de los registros.
Aprende a usar Partee
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