Además de las obligaciones referentes a la cumplimentación de los parte de entrada de viajeros, su firma por parte de los huéspedes, su numeración correlativa, su envío automático a Policía Nacional (aplicación e-hotel), Guardia Civil (aplicación Hospederías), Mossos d’Esquadra o Ertzaintza dentro de las 24 siguientes a la entrada de los huéspedes en el establecimiento, dependiendo del tipo de establecimiento turístico (hotel, hostal, albergue, casa rural, vivienda de uso turístico, etc), y de la región en la que se ubique, podrá estar obligado a la cumplimentación y firma por parte de los huéspedes de un documento a mayores del parte de entrada de viajeros.
La denominación de este documento difiere de unas regiones a otras, denominaciones comunes son documento de admisión, hoja de información, contrato de entrada, etc. El contenido que debe contener también varía de unas comunidades a otras, y depende en ocasiones del tipo de establecimiento.
Partee te permite generar automáticamente este documento, sea cual sea el tipo de establecimiento, y sea cual sea la región en la que se ubique. La funcionalidad se denomina «tarjeta de admisión» en Partee, y te la detallamos en otro artículo de nuestro blog. En este artículo detallamos el caso particular del documento de obligado cumplimiento para las viviendas con fines turísticos ubicadas en Andalucía.
Si tu alojamiento turístico se encuentra en Andalucía, sabrás que el Artículo 7 del Real Decreto 28/2016 de 2 de febrero, de las viviendas con fines turísticos y de modificación del Decreto 194/2010, de 20 de abril, de establecimientos de apartamentos turísticos, establece que:
» Artículo 7. Formalización del contrato y acceso a la vivienda. «
» 1. A toda persona usuaria, en el momento de su recepción, le será entregado un documento, a modo de contrato, en el que conste, al menos, el nombre de la persona o entidad explotadora de la vivienda, el código alfanumérico de inscripción en el Registro de Turismo de Andalucía, el número de personas que la van a ocupar, las fechas de entrada y salida, el precio total de la estancia y número de teléfono previsto en el artículo 6.j).»
» 2. Las personas usuarias, para hacer uso de la vivienda, deberán presentar su documento de identificación a los efectos de cumplimentar el correspondiente parte de entrada conforme a la normativa vigente sobre libros-registro y partes de entrada de personas viajeras en establecimientos de hostelería y otros análogos. «
» 3. La copia del documento previsto en el apartado 1, una vez cumplimentado y firmado por la persona usuaria, deberá conservarse por la persona o entidad explotadora estando a disposición de los órganos competentes de la Administración de la Junta de Andalucía durante un año, teniendo valor de prueba a efectos administrativos y la consideración de contrato. «
Es decir, además del correspondiente parte de entrada de viajeros, y de la obligación de conservar los partes durante 3 años, es obligatorio firmar un contrato con el huésped, en el que al menos conste el nombre de la persona o entidad explotadora de la vivienda, el código alfanumérico de inscripción en el Registro de Turismo de Andalucía, el número de personas que la van a ocupar, las fechas de entrada y salida, el precio total de la estancia, y el número de teléfono facilitado a los huéspedes.
Este contrato debe ser firmado por la persona usuario, y tú deberás custodiarlo por el período de 1 año, por si te inspeccionan.
Partee, además de permitirte la creación y firma de los partes de viajeros en tu móvil o táblet, y de notificar automáticamente a la Policía o a la Guardia Civil, te permite crear y firmar el contrato en segundos, enviándotelo a tu correo electrónico y al de tu huésped.
El proceso no puede ser más sencillo. Cuando estés creando tu parte de viajero, simplemente deberás seleccionar el huésped que firmará el contrato e introducir el precio, los días de estancia, el teléfono y el email, y cuando pulses sobre «Crear Parte», como de costumbre, Partee, sin que tú tengas que hacer nada más, creará el parte de viajeros, insertará la firma de cada huésped, notificará a la Policía o Guardia Civil, creará el contrato, le introducirá la firma del huésped, y te enviará todo a tu e-mail.
En resumen, con 10 segundos más tendrás tu contrato creado, firmado y en tu e-mail, para que no tengas que perder tiempo ni dinero imprimiendo y almacenando papel.
Partee: la mejor aplicación de check-in de huéspedes
Todo incluido
- Primer mes gratis
(Sin compromiso alguno) - Acceso a aplicación web
(Ordenadores, teléfonos y tablets) - Acceso a APP
(Android e IOS) - Check-ins ilimitados
- Usuarios ilimitados
- Dispositivos ilimitados
- Lectura de pasaportes y documentos de identidad
(más de 150 países - Cámara móvil, táblet y escáner) - Check-in presencial
(Ordenador, teléfono y táblet) - Check-in online universal
(Tus huéspedes no tendrán que instalarse ninguna APP) - Check-in online por reserva
(Tus huéspedes no tendrán que instalarse ninguna APP) - Check-in online desde QR
(Tus huéspedes no tendrán que instalarse ninguna APP) - Firma del viajero sobre la pantalla
(o pad gráfico en ordenadores) - Envío de Partes a la Policía Nacional
(e-hotel/webpol/Atlas) - Envío de Partes a la Guardia Civil
(hospederías) - Envío de Partes a los Mossos d'Esquadra
- Envío de Partes a la Ertzaintza
- Precheckin
- Generación de partes de viajeros
(o fichas policiales, numeradas y firmadas) - Creación de documentos de entrada o admisión
(con cláusulas de estancia y protección de datos) - Importación de calendarios iCal
(Booking, AIrbnb, TripAdvisor, ...) - Gestión de reservas
- Almacenamiento de partes en la nube
- Descarga de copias de Partes
(Siempre que lo necesites) - Exportación de datos a csv
(Excel, editor de textos, etc.) - Integración con PMS y Channel
(Vía API Json y Webhook) - Integración con cerraduras electrónicas
(Pregunta por nuestras integraciones) - Ordenador, SmartPhone o Táblet
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